以年長者為目標客群的社群服務不常見,趣味人倶楽部是一個例子。在網站上可以看到幾百個不同的小社團,有著各自的主題,像是電影、音樂等等。
舉辦線上酒藏見學、品飲會、飲酒會應該已經到了週週有活動的程度。的確不該忽視年長者的旅行需求、更別說他們才是酒藏平時接待來參觀購物的團體客層!第一回活動是在 6/25 線上參觀生產「獺祭」的旭酒造。
活動步驟:① 商品購入 (EC),會在活動前收到商品與行程配套小物。② 酒窖見學+講座的豐富內容。③ 享受活動酒的品飲比較、餐酒搭配,因為和同社團的團友有共同的回憶、活動後也可以繼續交流。
活動邊進行還邊有手繪紀錄內容,這是酒喵到目前為止第一次用在酒造線上見學。活動結束時大家舉起認定書 (參加證書) 來拍大合照。
【酒喵聊聊】
在同性質社團內的轉單率是比粉絲頁高的,這個道理已經由臉書證明給我們知道。由於對象是比較年長的人,從新聞稿裡的圖片可以判斷活動小物的準備、互動設計上已經有考慮生理差異 ex. 字體放大,最後的認定書應該大大了滿足日本人以自身成為某種達人為傲的成就感。